Метод противопоставления - Искусство переговоров
facebook
КонфликтологияПсихология общения

Метод противопоставления

post_header_bg

Метод противопоставления

Иногда возникают такие ситуации, когда ваше поведение даёт кому-то повод сомневаться в вашем уважении и преданности общей цели. Из-за чего, пока вы не попросите прощения у своего оппонента, ваша дискуссия заканчивается уловками, недоразумениями или оскорблениями.

Для того чтобы избежать подобных недоразумений необходимо воспользоваться методом противопоставления.

У метода есть две формы: утвердительная и отрицательная

  • Утвердительной форме свойственно подтверждать ваше уважение и объяснять ваши истинные цели.
  • Отрицательной форме свойственно выражать опасения собеседника по поводу того, что вы не уважаете его или имеете недобрые намерения.

Отрицательная форма


Я бы меньше всего хотел, чтобы у вас сложилось впечатление, будто я не ценю вашу работу

Утвердительная форма


Я считаю, что ваша работа выполнена превосходно

Важно отличать метод противопоставления от извинения. Многие люди путают эти понятия, ведь противопоставление это не способ отказаться от сказанного, чтобы не оскорбить чьи-то чувства. Скорее, это возможность убедиться, что наши слова не задели собеседника.

Используйте метод противопоставления как предотвращение, направленное на укрепление общей атмосферы диалога, ещё до того, как ваш собеседник подумает перейти к молчанию, агрессии и самозащите.

Когда люди неправильно понимают вас, то вам лучше остановиться, и перестать оспаривать их слова. Объяснить, что именно вы не имели в виду и только после этого вернуться к разговору.

Понравилось? Расскажите друзьям:
Поделиться
Отправить
Класснуть

Получите бесплатно PDF-книгу по переговорам

Скачайте прямо сейчас
и перейдите к внедрению
10 фундаментальных переговорных техник уже сегодня

Куда нам отправить вашу PDF-книгу?

Читайте также

Напишите комментарий