9 шагов как успешно подготовиться к переговорам - Искусство переговоров
Гид для новичковПереговоры

9 шагов как успешно подготовиться к переговорам

post_header_bg

9 шагов как успешно подготовиться к переговорам

Вам знакомо чувство истощения и подавленности, когда вы возвращались со встречи с клиентом? Когда вас забрасывали вопросами, а вы не знали что ответить и выкручивались как уж на сковороде?

Чтобы такого не было — я по шагам расскажу как подготовиться к переговорам.

Поделиться
Отправить
Класснуть

Всегда важно правильно подготовиться к переговорам. Я часто слышу истории от умных, но неподготовленных людей, которых опытные переговорщики на встречах разносили просто в пух и прах.

Признаюсь, что со мной по юности такое тоже приключалось…

Теперь я заранее готовлюсь к переговорам.

И вам советую.

Вот 9 шагов, которые помогут вам подготовиться к переговорам за час.

1. Стратегия

Если у вас нет стратегии, то хотя бы осознайте
— каких вы ожидаете результатов?

Как подготовиться к переговорам. Стратегия переговоров

Стратегия переговоров:

  • общий план по достижению поставленных целей,
  • последовательность действий, которые приведут к достижению этих целей.

Если идете на переговоры с кем-то — заранее обсудите все детали, чтобы не было разногласий.

2. Стиль ведения переговоров

Проиграть битву, чтобы выиграть войну? Или пойти на компромисс, чтобы сойтись где-то между?

Выберите стиль ведения переговоров, который лучше подходит под обстоятельства.

Как подготовиться к переговорам. Стили переговоров

5 стилей ведения переговоров:

  • Соревновательный: «я выиграю, а вы проиграете».
  • Уступчивый: «я проиграю, а вы выиграете».
  • Уклоняющийся: «я проиграю, вы проиграете».
  • Компромиссный: «я в чем-то выиграю или проиграю, вы в чем-то выиграете или проиграете».
  • Сотрудничество: «я выиграю и вы выиграете».

Выберете стиль, которого будете придерживаться.

3. Определите цели

Хотите получить быструю и краткосрочную выгоду или договориться о долгосрочном сотрудничестве, которое только со временем принесет вам выгоду?

Определитесь, что вы знаете и что хотите получить в итоге ваших переговоров.

4. Сильные и слабые стороны

Это мой любимый инструмент. Проанализируйте сильные и слабые стороны, угрозы и возможности, которые открываются после принятия вашего предложения или предложения другой стороны.

Сильные и слабые стороны

Проанализируйте все риски — это усилит вашу позицию и поможет заключить выгодную сделку.

5. Вопросы перед встречей

Понимание что движет вашим оппонентом, помогает контролировать ситуацию. В переговорах, чем больше у вас информации о другой стороне, тем вы сильнее. Собирайте больше информации.

К примеру, вы знаете кто из ваших оппонентов принимает окончательное решение, какие у них основные интересы и какая у них нижняя граница. Так быстрее придете к выгодному для вас соглашению.

Хотите правильно подготовиться к переговорам, чтобы в итоге договориться на выгодных условиях?

Получите .PDF-чеклист на электронную почту сразу после регистрации. Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс Романа Левинсона:
Чек-лист подготовки к встрече с клиентом

6. Несколько предложений

Случается, что подготовленное предложение может не подойти потенциальному клиенту. Для этого у вас должно быть запасное предложение по более дешевой стоимости.

Несколько предложений

Но, может случиться и противоположная ситуация, когда вы почувствуете, что другая сторона готова принять и более дорогое предложение. На этот случай, оно также должно быть у вас подготовлено.

На заметку

Несколько коммерческих предложений

У меня была ситуация, когда клиент сразу согласился на первое и мое самое дорогое предложение.

В этот момент мне на ум пришли только 2 мысли: неужели мое «самое дорогое предложение» настолько дешевое и почему у меня нет ничего действительно сверхдорогого?

7. План торгов

Продумайте, что именно вы будете пытаться сторговать и что именно будете просить взамен на торг с вашей стороны.

8. План встречи

Первым делом на встрече озвучьте цель встречи и то, к чему в идеале вы хотели бы прийти и спросите к чему хотела бы прийти другая сторона. Далее перечислите что и в каком порядке, что вы планируете обсуждать по ходу встречи.

План встречи

9. Соберите команду

Постарайтесь не приходить на переговоры в одиночку. Возьмите с собой одного или двух коллег для поддержки. Но убедитесь, что ваша команда четко понимает стратегию и свои роли в переговорах. Иначе случиться беда и вы будете противоречить друг другу.

Заключение

Теперь у вас есть четкий план как подготовиться к переговорам. Помните, что успех требует подготовки. Вам осталось потратить несколько часов, чтобы пройтись по каждому пункту и в итоге прийти на переговоры с полной уверенностью в своих силах.

План переговоров

  • 1
    Продумайте стратегию
  • 2
    Определите стиль ведения переговоров
  • 3
    Определите свои цели
  • 4
    Проанализируйте сильные и слабые стороны
  • 5
    Подготовьте вопросы и соберите всю информацию перед встречей
  • 6
    Приготовьте несколько предложений
  • 7
    Продумайте план торгов
  • 8
    Составьте план встречи
  • 9
    Соберите и подготовьте команду

P. S. Если вам понравилась эта статья – не забудьте лайкнуть и поделиться со своими друзьями. Развивайте свои навыки ведения переговоров, чтобы добиваться большего в жизни, на работе и в бизнесе.

Оцените полезность заметки
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (15 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилось? Расскажите друзьям:
Поделиться
Отправить
Класснуть

Читайте также

Напишите комментарий