Как вести переговоры с группой людей

Как вести переговоры с группой людей

Как вести переговоры с группой людей? В целом, это плохая затея. Лучше всего определить лицо, которое принимает решения и вести переговоры с ним. Одним.

Но если вдруг, случилось так, что вам пришлось вести переговоры с группой людей. Тогда эта статья для вас.

Когда в зале заседаний совета директоров сидит группа менеджеров, можно вспомнить времена Древнего Рима, когда два или более членов группы, облаченные в одеяния, группировались в тени, намереваясь сформировать блок власти.

Читайте также: Позиция в переговорах.

Порой современные совещания по бюджету кажутся совсем похожими, за исключением убийств и грязного кровопролития. Тем не менее, групповые переговоры могут состоять из корыстных интересов, противоречащих благу всей компании.

Коалиции могут формироваться в ущерб компании
Даже если кажется, что группа людей работает на общее дело, их корыстные интересы могут противоречить общему делу. Эти проблемы следует рассматривать не как препятствия, а скорее как вызовы, которые необходимо преодолеть.

Работа с повестками дня

С помощью повестки дня, мы устанавливаем порядок, в котором будут обсуждаться вопросы. Повестки дня полезны как для конкурентной, так и для партнерской группы.

Повестка дня позволяет нам эффективно и действенно охватить вопрос в упорядоченной форме. После того как группа разобралась с каким-либо вопросом, мы обычно к нему не возвращаемся.

Однако повестка дня менее эффективна в смешанной группе, включающей как кооперативные, так и конкурентные элементы, поскольку в этом случае меньше шансов прийти к творческим решениям, учитывающим потребности всех представительных групп.

Рассмотрение многих вопросов одновременно позволяет нам найти решения, которые будут более эффективными.

Как только мы сможем легко определить приоритеты и интересы всех представительных групп, мы сможем разработать более полный и легко усваиваемый пакет решений.

Коалиции

Когда за столом переговоров присутствует более двух представительных сторон, нередко две или более сторон, объединив свои коллективные ресурсы или позиции, образуют коалицию.

Коалиции могут подорвать общий ход переговоров, сформировав силовой блок для продвижения собственных корыстных интересов в ущерб другим сторонам.

Этот сценарий может привести к теме правления большинства, обсуждавшейся ранее, и мы уже видели недостатки, которые могут возникнуть в этой ситуации. Коалиции не склонны разумно использовать выделенные ресурсы, поскольку они не учитывают потребности и цели других членов или организации в целом.

Это еще одна причина, по которой единогласие может быть более эффективной формой принятия решений, поскольку оно сводит на нет власть любых коалиций, которые могут захотеть узурпировать группу в целом.

Заключение

Большинство групп, представленных на переговорах, обычно состоят как из кооперативных, так и из конкурентных участников, в зависимости от конкретных ситуаций.

Правило большинства менее продуктивно, чем единогласие.

Повестка дня может быть эффективной для группы, которая является либо кооперативной, либо конкурентной, но менее эффективна в смешанной группе.

Коалиции могут быть контрпродуктивными, но могут быть сведены на нет, если требуется общее согласие.

P. S. Если вам понравилась эта статья – не забудьте лайкнуть и поделиться со своими друзьями. Развивайте свои навыки общения и ведения переговоров, чтобы добиваться большего в жизни, на работе и в бизнесе.

P. P. S. Читайте также: 13 проверенных тактик ведения переговоров